中华联合财险理赔服务暖人心

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中华联合财险凭借周到的服务和尽职的员工赢得了客户的认可,客户亲手送上的锦旗,为中华联合财险树立起了良好的口碑。

中华联合财险理赔服务暖人心

中华联合财险多年来脚踏实地,不断优化产品,促进转型的同时,注重服务质量,用服务打动客户,赢得客户的尊重与信赖。

近日,客户戴先生将一面“中华财险理赔服务?人心”的锦旗送到了中华财险阳江中心支公司,对中华财险“想客户之所想,急客户之所急”的真诚服务给予了高度的赞扬,表达了对中华联合财险为客户提供优质热情服务,化解难题的感激之情。

2021年6月6日下午4时30分,客户戴先生驾驶车辆行至阳江市江城区南方花园路段时发生事故,造成第三者张女士人伤的交通事故。阳江中支人伤处理岗曾超鹏接案后,迅速到达现场,并将戴先生等送到医院,陪同客户一起等待人伤验伤。伤者张女士被诊断为身体多处挫伤,在得知客户身上没有足够的钱时,及时为客户垫付了医疗押金。为更好服务客户,曾超鹏第二天去到医院,询问伤者的情况,提供了生活上的一些帮助,并对案件进行调解。最终,达成三方协议,及时赔付结案。

这次客户送来锦旗,是中华财险阳江中心支公司很多优秀服务内容的缩影。近年来,阳江中支坚持以客户为中心,不断更新服务理念,完善服务机制,建立全方位主动服务体系,扎扎实实做好客户服务工作,树立了中华保险品牌的良好口碑。

中华联合财险凭借诚信、优质的服务赢得了客户的信赖,树立了良好的业界口碑。中华联合财险一直以来不忘初心,全心全意为客户服务,严格要求自己。

唯有不忘初心,才能愈行愈远,良好的口碑也不是一日之功。客户脸上满意的微笑,竖起的大拇指,亲手送上的面面锦旗,都是对中华联合财险的认可。