九科信息RPA助力某大型航运企业财务部门降本增效,实现业务流程自动化操作

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九科信息RPA助力某大型航运企业财务部门降本增效,实现业务流程自动化操作

当前,企业数智化转型的热度居高不下,步伐不断加快,数智化转型正在从业务信息化向管理数字化、决策智能化转变。在竞争日益激烈的数智化时代,要想在市场竞争中占据优势地位,就必须转变思路,寻找更为高效的企业运营模式。

某大型航运企业在运行的过程中,发现财务部门工作流程重复繁琐,财务人员在机械的、低附加值的工作上消耗了大量的工作时间,且人工处理的任务错误率较高。

针对该企业财务部门的业务痛点和需求,九科信息为其定制了数智化解决方案,助力其财务部门提质增效,实现了业务流程自动化操作,降低了业务操作的错误概率,提高了业务效率,释放了人力成本。

项目背景

该大型航运企业已有四十多年的发展历史,目前专门从事干散货船运输。自成立以来,该企业一直秉承“安全至上、服务至上”的宗旨,追求科学高效的企业管理水平,为客户提供优质专业的航运服务。

该企业有着业务精湛的的专业团队和丰富的国际航运经营管理经验,配置了先进的计算机系统和通讯系统,服务优质高效,受到国内外客户的广泛好评。然而随着时代的发展和企业的扩张,该公司对企业管理数字化智能化转型的需求也在不断升级迭代。

其中,财务部门的工作尤为重复繁琐,财务工作人员每月都需要在金蝶EAS系统中批量导出200家企业的会计凭证,流程重复度高,附加值低,占用了财务工作人员大量的工作时间,且人工处理易出现错误,亟待优化。

需求与痛点

智能RPA能够模拟人在电脑上面进行操作,帮助企业处理一些规则固定,重复度高,耗时费力且附加值低的工作,还能实现跨系统、跨模态的工作流程,实现自动化、数字化、智慧化运营,也被称为“数字员工”,是企业数智化型的好帮手。

财务是RPA技术最早应用的领域。财务部门业务量庞大,设计大量的数据收集、传输和审核工作,财务人员工作压力大,疲于应对繁重重复的机械性工作。RPA能够改变财务部门的运营模式,推动财务部门智能化转型。

该公司部署RPA的需求包括:

第一,释放人力,节省时间。该公司合作企业众多,财务人员工作压力大,花费大量时间在机械重复的工作上,人力消耗大。RPA技术可以代替人工处理重复固定的低附加值工作,释放人力,减轻员工压力,让员工更好聚焦于创造性工作。

第二,加快业务衔接,提升管理效率。该企业业务繁杂,应用RPA技术可以提高财务部门业务处理速度,从而加快与其他部门的业务衔接,提升企业管理效率,且九科RPA具有无侵入性和支持国产化生态的特点,能够在国产系统上灵活部署,自动处理财务工作。

第三,优化业务流程,促进财务数智化转型。该公司财务部门中需要人工机械、重复地进行处理的流程不仅占用人员多,效率低下,还存在着错误率高,流程繁琐的问题。部署RPA能够提高业务处理准确度,重塑业务流程,推动财务工作智慧化转型。

应用方案

为助力企业贯彻并实现企业数字化转型战略,九科信息RPA+AI团队推出了“比特工匠,bit-Worker RPA”产品,为客户设计完整自动化流程解决方案。

根据该企业的需求,九科信息为其定制了RPA解决方案,重新梳理业务流程,部署了会计凭证导出机器人,帮助财务人员完成标准重复的业务事项,进而提升业务工作效率。

触发流程后,RPA机器人可以根据设定好的程序执行,读取配置文件后登录该公司的办公系统,读取企业清单,设置好企业、会计期间、排序,生成凭证序时簿,验证数据。机器人验证数据正确性后,会打印所有凭证数据,并另存为PDF,代替人工导出会计凭证。完成一系列操作后,机器人将发送成功邮件,结束流程。

应用效果

部署RPA能给企业带来的效益是不可忽视的。首先,RPA能够将员工从繁杂机械的高重复度工作中解放出来,专注于更具创造力和高附加值的工作,更好发挥个人价值;其次,部署RPA能够使得工作流程更为高效规范,减少工作中的人工错误,改善数据质量,提升企业管理效率。

该企业财务部门部署RPA后的效果已经初步显现:

一、凭单导出及时性提高。应用RPA后,机器人可以 7x24小时工作,财务部门会计凭单导出的及时性提高,减少了凭单积压,导出不及时的状况。

二、工作效率提升。与人工相比,RPA机器人操作更为快速,操作时长大大减少,节省员工工作时间,让员工把更多的精力投入到增值业务中。

三、降低业务操作的错误概率。相比人工操作,RPA机器人根据设定好的规则执行操作,发生错误的概率小,准确度更高。

九科愿景

某大型海运企业财务部门部署RPA,是九科RPA产品在财务领域的应用实践的典型案例之一。

后疫情时代,伴随着市场竞争的加剧,提升企业数智化水平,加快数智化转型进程成为企业提升运营效率,提高竞争优势的重要方式。繁琐流程自动化是企业数字化转型的重要环节,因而RPA机器人受到了越来越多企业的青睐。针对该企业财务部门提质增效的需求,九科RPA产品能够发挥技术优势,帮助其解决业务上的痛点,助推该企业财务部门运营方式转型升级。

未来,九科将不忘初心,继续以“化繁为简,让工作更智能”为发展使命,以优质的服务和卓越的产品帮助企业加速数字化转型的进程,成为大家数字化转型的最佳伙伴。

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