巨头们的注意力转向了即时零售得益于平台对即时零售业务的布局

来源:TechWeb

吴仙芝

社区团购之后,巨头们的注意力转向了即时零售。

互相竞争JDCOM的美团是第一

68本来是传统远场电商的节日促销现在,参与商户和配送场景进一步突破了网商的远程配送模式依托即时配送服务,线下实体参与到本次电商节的狂欢中,得益于平台对即时零售业务的布局

受疫情影响,传统电商物流受到冲击,今年一季度,全国过半地区陷入货物无法送达的境地但是基于即时消费,美团的买菜和闪购,京东COM的到来,丁咚的杂货店购物,等等起到了保障这一时期消费者日常需求的作用

在这样的背景下,即时零售被巨头们带到了前所未有的高度。

去年9月,美团首次牵手2021美团快闪数字零售大会,宣布推出面向品牌商的十亿品牌成长计划而为连锁超市,成万店行动。

美团闪购属于同程事业群,美团高级副总裁,同程事业群总裁王玉忠当时认为互联网零售市场会从一切都储存起来,改现在一切未来五年,即时零售规模将从目前的2000亿元增长到1万亿元至于美团打算分多少蛋糕,美团闪购负责人肖坤给出的答案是4000亿元

美团闪购第一季度美团新业务和其他营收145亿元,同比增长47%,同时占总营收的31.3%其中,美团闪购订单量和GTV分别增长近70%和80%,美团杂货购订单量增长120%王兴这次表示,美团闪购更能满足消费者对的需求,家里的一切即时消费需求,美团也将继续以包括美团闪购在内的零售业务为主要赛道

阿里即时零售的布局分散在不同的业务线,如饿了么,淘鲜达,天猫超市,盒马等,但都强调即时配送的能力其中,饿了么所在的本地生活服务今年一季度营收增长29%,是阿里增长最快的板块

伴随着各个平台在零售和城市区域的不断延伸,平台之间的重叠业务会越来越多。

扩大类别和提高及时性

特殊的消费场景催生了新的业态,社区团购和生鲜电商的出现迎来了发展的小高峰,零售业也总是在根据消费者需求的变化不断迭代。

即时零售就像是社区团购和生鲜电商的再进化,主要体现在品类的拓展和时效的提升。

在此之前,即时配送主要应用于餐饮外卖,生鲜等急需,难到店的品类线下疫情和传统电商购物的障碍在今年第一季度有所扩大,助推用户在即时消费场景下的需求从生鲜果蔬进一步扩展到日常消费,3c电子产品,药品等更多品类

物流的有效性往往会影响消费者的选择交付越及时,体验越好现在的即时零售还处于培养和发展消费者心智的时期尤其是年轻的城市用户,即时消费的需求是必然的

从餐饮外卖到日常消费品配送,商家和消费者选择外卖平台的心智都更加成熟。

线下超市,便利店,生鲜店等是即时零售平台整合供应链,拓展品类的关键点这些线下门店间接成为平台即时零售的前沿阵地

社区团购直到行业熄火也没能扭亏除了高额的补贴,社区团购的重资产投入模式增加了成本,物流配送,网格仓等投入导致收益与成本不对等同时,社区团购+自送的模式在疫区基本无效,所以即时零售强调即时配送此外,重资产自建前置仓的丁咚,天天买菜做生鲜,也陷入了亏损退市的泥潭

如今,即时零售通过线上线下结合的模式,直接规避了完全自建平台的沉重投资风险同时,在疫情背景下,实体经济受挫,线下商家也渴望线上转型

超市也希望和外卖,电商平台合作,因为他们在平台上有运力和流量即使消费者在自己的平台永辉到家下单,同样是美团和饿了么配送团队

美团闪购的平台模式更加突出,但为了进一步补充sku,美团在2020年推出闪电仓促进商家专注于网上商店运营。

即时零售专注于供应链和配送,现在玩家还在补课。

行业长跑

小时,最快分钟达模型考验的是平台前后端的能力,你得到你所购买的实时消费模式对消费者体验的提升必然是好事,但平台也背负着更高的性能要求。

而如何提高履约能力和供应链,如何降低履约成本是影响消费者选择的关键因素现阶段,快消,生鲜产品的即时配送成本和速度明显优化,但美妆,电子产品等更多品类由于线下门店稀疏,长途配送带来的高配送成本仍在劝阻消费者,同时,对于非急用物资的购买,如何培养用户的消费心智也是疫情缓解后平台可能需要面对的问题

目前零售品类的上线率只有11%,现在零售品类的上线率在加快行业数据显示,预计到2024年,中国即时零售市场规模将达到近9000亿市场大,但一定是长跑